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ポイントはどこで買うの?

ポイントはマイページから購入できます。
【クレジットカードの場合】
600円で600ポイント・2000円で2000ポイント・3000円で3000ポイント・5000円で5500ポイント・10000円で11500ポイント・20000円で24000ポイント・40000円で50000ポイント購入できます。
【銀行振込決済の場合】
3000円で3000ポイント・5000円で5500ポイント・10000円で11500ポイント・20000円で24000ポイント・40000円で50000ポイント購入できます。

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現在自分の持っているポイントを確認するには?

現在お客様のお持ちのポイントを確認するにはマイページに表示されている会員情報のポイントとなります。

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ポイントに有効期限はあるの?

ポイント購入してから12ヶ月となります。12ヶ月過ぎますと無効になります。

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ポイント購入したらすぐにポイントは加算されますか?

ポイント購入されますとすぐに加算されます。遅くても2,3分です。

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使わなくなったポイントを返品または換金したい。

一度ご購入されたポイントの返品または換金は一切いたしませんのでご了承ください。

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ダウンロードに失敗した、ファイルを紛失した場合

1度購入した商品は7日間は何回でもダウンロードできますのでご安心ください。

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お問い合わせについて

お問い合わせいただく前に必ず上記説明書きをご覧ください
以上でもわからないご質問・ご意見等がありましたらお問い合わせページからご連絡下さい。
Please go through the above instructions before you email us.

■決済に関する質問等は下記までお問い合わせください
(株)ゼロ  creditinfo@zeroweb.co.jp
サポートセンター0570-03-6000

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